Visszatérítési irányelv

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési Irányelv célja, hogy világosan meghatározza a jabotaruzki weboldalon keresztül végzett vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserepolitikát. A visszatérítési irányelv célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a jabotaruzki jogait és érdekeit is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen irányelv a jabotaruzki weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkozik, és minden felhasználóra érvényes, aki termékeket vagy szolgáltatásokat vásárol a weboldalon. A vásárlás során a felhasználó elfogadja a jelen irányelv feltételeit.

Definíciók

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki terméket vagy szolgáltatást vásárol a jabotaruzki weboldalon.
• Termék: A jabotaruzki weboldalon kínált bármely árucikk vagy szolgáltatás.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások után.

A Visszatérítési Politika Főbb Tartalma

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak jogában áll visszatérítést kérni a megvásárolt termékekre vonatkozóan, amennyiben a kérelem a vásárlást követő 14 napon belül érkezik be. A visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani a [email protected] e-mail címre, és tartalmaznia kell a vásárlás részleteit, beleértve a rendelési számot és a vásárlás dátumát.

2. Visszatérítési Feltételek

• A terméknek sértetlen állapotban kell lennie, és az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
• A visszatérítési kérelem csak akkor fogadható el, ha a termék nem volt használva, és minden tartozéka, dokumentációja és garanciajegye mellékelve van.
• A visszatérítési kérelem elbírálása során a jabotaruzki fenntartja a jogot, hogy a termék állapotát ellenőrizze.

3. Visszatérítési Folyamat

Amennyiben a visszatérítési kérelem elfogadásra kerül, a jabotaruzki a vásárlás összegét a vásárlás során használt fizetési módon téríti vissza, legkésőbb 14 napon belül a kérelem beérkezését követően.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

• Visszatérítést kérni a jelen irányelv keretein belül.
• Megismerni a visszatérítési folyamat részleteit és feltételeit.

A vásárlónak kötelezettsége:

• Betartani a visszatérítési irányelvben foglaltakat.
• Időben benyújtani a visszatérítési kérelmet.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A jabotaruzki nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a vásárló a visszatérítési irányelv feltételeit nem tartja be.
• Ha a termék sérült vagy használatban volt a visszaküldés előtt.

A visszatérítési irányelv nem vonatkozik a személyre szabott termékekre, valamint a gyorsan romlandó árukra.

Adatvédelem/Biztonság

A visszatérítési kérelem feldolgozása során a jabotaruzki biztosítja a vásárlók személyes adatainak védelmét a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, beleértve a GDPR-t is, betartásával.

A Politika Módosítása

A jabotaruzki fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési Irányelvet bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvételi Információk

Amennyiben kérdése van a visszatérítési irányelvvel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Cég neve: jabotaruzki
• Telefonszám: +36308456250
• E-mail: [email protected]
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési Irányelv a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos joghatóságát fogadják el.